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Approche multicritère de la gestion des approvisionnements - Aide à la décision et pilotage global d’un ensemble d’articles (Jean-Dominique LÉNARD)

publié le

Cette étude se fonde sur la mise en évidence d’un décalage important entre les modèles de gestion de stock théoriques développés dans la littérature et la pratique telle que nous avons pu l’étudier à la RATP. Ce décalage a, à notre avis, quatre raisons principales : l’utilisation dans la recherche des solutions optimales de paramètres de coût non évaluables, le recours à des hypothèses de modélisation et à des concepts mathématiques qui affaiblissent la confiance des gestionnaires d’approvisionnement dans les modèles, l’impossibilité de réaliser les analyses dont le gestionnaire a besoin dans son activité et l’emploi de modèles mono-articles.

Nous proposons donc une approche multi-article non fondée sur les paramètres de coût. Cette approche utilise les notions de regroupement des produits en familles, de création d’un produit-agrégat représentatif des différents produits de la famille ainsi qu’un modèle multicritère d’aide à la décision fondé sur les trois critères principaux de la gestion des approvisionnements : le niveau des stocks, le nombre de ruptures et la charge de travail pour le gestionnaire.

Mots-clés : Gestion des stocks, aide multicritère à la décision.